Mapeamento e análise dos riscos reputacionais
A análise de risco reputacional é um processo que envolve a avaliação dos possíveis impactos negativos que determinadas ações, decisões ou eventos podem ter sobre a reputação de uma empresa.
Ou seja, a identificação de potenciais ameaças à imagem e credibilidade da companhia, como danos ao meio ambiente, vazamento de dados, escândalos financeiros e corrupção, bem como a avaliação da probabilidade e gravidade dessas ameaças se concretizar.
Para proteger as empresas desses riscos, nossas entregas contemplam:
- Plano de Contingência para responder às crises
- Auxílio na criação de um código de ética e conduta na direção de decisões da empresa e colaboradores
- Treinamento dos novos e antigos colaboradores
- Implementação de Sistemas de Monitoramento Contínuo da Reputação
- Adoção de práticas de transparência e responsabilidade corporativa
- Estruturação do Sistema de Prevenção de Riscos, Eventos Críticos e Crises
- Mapeamento de Fluxos de Comunicação e Processos Críticos na Cadeia de Valor
- Recomendações de melhorias nos fluxos e processos (prevenção de riscos)
- Protocolos e Plano de Ação para primeiras horas
- Política e Processos de Gestão de Riscos, Crise e do Processo Pós-Crise
- Monitoramento constante de mudanças e atitudes suspeitas dos stakeholders
- Lições aprendidas
Ao realizar uma análise de risco reputacional, as empresas podem identificar áreas de vulnerabilidade e tomar medidas proativas para mitigar tais riscos, fortalecendo sua posição e credibilidade no mercado.
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Aqui na WePlanBefore buscamos e pensamos em soluções resilientes e inovadoras. Investimos tempo no que acreditamos: planejamento, antes de tudo. Fale com nossos especialistas para fazer uma análise de risco reputacional na sua empresa.