Resiliência

Resiliência refere-se à capacidade de uma organização ou sistema de se adaptar, resistir e se recuperar de eventos adversos. Ela pode variar de empresa para empresa, mas contempla geralmente as áreas:

  • Gestão de Risco
  • Gestão de Emergência e Crise
  • Comunicação de Crise
  • Gestão de Continuidade de Negócio
  • Gestão de Mudança
  • Proteção e Recuperação de TI
  • Sustentabilidade

Para que uma organização possa estar suficientemente preparada em enfrentar situações adversas, ela precisa conhecer o seu nível de maturidade em resiliência.

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