Resiliência

Resiliência refere-se à capacidade de uma organização ou sistema de se adaptar, resistir e se recuperar de eventos adversos. Ela pode variar de empresa para empresa, mas contempla geralmente as áreas:

• Gestão de Risco
• Gestão de Emergência e Crise
• Comunicação de Crise
• Gestão de Continuidade de Negócio
• Gestão de Mudança
• Proteção e Recuperação de TI
• Sustentabilidade

Para que uma organização possa estar suficientemente preparada em enfrentar situações adversas, ela precisa conhecer o seu nível de maturidade em resiliência.