Simulado de Resiliência Operacional: como atender ao DORA e garantir segurança digital com o WeSimulate
A resiliência digital é um dos temas mais críticos para empresas que dependem da tecnologia para operar com segurança e eficiência. Com a crescente sofisticação dos ataques cibernéticos e o impacto financeiro de falhas tecnológicas, garantir que uma organização consiga suportar, responder e se recuperar rapidamente de incidentes operacionais tornou-se uma prioridade global.
Na União Europeia, a regulamentação DORA (Digital Operational Resilience Act) exige que instituições financeiras realizem testes periódicos de resiliência cibernética para garantir que estão preparadas para enfrentar interrupções, falhas de tecnologia e ameaças cibernéticas.
Mas o que são esses testes e como podem ser realizados de forma eficaz? E como uma plataforma como o WeSimulate pode ajudar as empresas a se prepararem para crises reais?
O que são testes de resiliência operacional?
Os testes de resiliência operacional são exercícios estruturados que ajudam empresas a avaliar sua capacidade de resposta e recuperação diante de incidentes críticos. Eles permitem que as organizações:
- Identifiquem vulnerabilidades antes que sejam exploradas por hackers ou resultem em falhas operacionais;
Testem a eficácia de seus planos de resposta a incidentes e continuidade de negócios;- Preparem funcionários e executivos para tomar decisões sob pressão em momentos de crise;
- Garantam conformidade regulatória, especialmente para setores altamente regulamentados, como o financeiro.
No caso do DORA, empresas do setor financeiro são obrigadas a realizar testes periódicos de resiliência digital para garantir que sua infraestrutura e seus processos sejam robustos o suficiente para suportar ataques cibernéticos, falhas tecnológicas e crises operacionais.
Os tipos de testes de resiliência exigidos pelo DORA
Para atender ao DORA e outras regulamentações internacionais, as empresas precisam realizar diferentes tipos de testes, incluindo:
1. Simulados de ataques cibernéticos
Esses testes envolvem cenários realistas onde a equipe de TI e segurança precisa detectar, responder e mitigar um ataque cibernético em andamento. Isso pode incluir:
- Testes de phishing para avaliar a conscientização dos funcionários sobre ataques de engenharia social;
- Ataques simulados de ransomware, onde a empresa deve responder a uma criptografia de dados fictícia;
- Simulações de ataques DDoS para verificar a resiliência dos sistemas contra sobrecarga de tráfego malicioso.
2. Testes de continuidade operacional
Esses testes avaliam como a empresa consegue operar caso um sistema essencial falhe. Eles envolvem a simulação de indisponibilidade de sistemas, falhas de infraestrutura de TI e interrupções operacionais.
Algumas situações que podem ser testadas incluem:
- Indisponibilidade do sistema de pagamentos de um banco;
- Falha na infraestrutura de um data center que hospeda serviços críticos;
- Perda de conectividade com um provedor de serviços na nuvem.
3. Testes de Recuperação de Desastres (Disaster Recovery Tests)
O DORA exige que empresas financeiras testem regularmente seus planos de recuperação de desastres. Isso inclui:
- Testes de failover – verificar se sistemas críticos conseguem alternar automaticamente para ambientes secundários;
- Recuperação de dados e backups – validar se a restauração de informações críticas funciona corretamente;
- Avaliação de tempo de recuperação (RTO) – medir quanto tempo a empresa leva para restabelecer seus serviços após um incidente.
Os desafios dos testes de resiliência tradicionais
Apesar da importância dos testes de resiliência operacional, muitas empresas ainda adotam abordagens que não refletem o dinamismo de uma crise real.
Os problemas mais comuns incluem:
❌ Falta de realismo – testes baseados em planilhas e checklists não refletem a pressão de um incidente verdadeiro;
❌ Execução isolada – testes são feitos apenas pela equipe de TI, sem envolver executivos e outras áreas críticas;
❌ Baixo engajamento – funcionários não se sentem desafiados e os aprendizados não são aplicáveis ao mundo real;
❌ Falta de métricas precisas – muitas empresas não conseguem medir o desempenho das equipes durante uma crise.
Para superar esses desafios, é essencial adotar uma abordagem mais realista e interativa, como as oferecidas pelo WeSimulate.
Como o WeSimulate pode revolucionar os testes de resiliência
O WeSimulate é a primeira plataforma brasileira de simulação de crises que usa inteligência artificial e gamificação para testar respostas a incidentes operacionais e cibernéticos.
Por que escolher o WeSimulate?
Simulações dinâmicas: os cenários evoluem em tempo real, criando situações inesperadas que exigem respostas ágeis.
Treinamento baseado em gamificação: envolve equipes inteiras, do TI ao C-Level, para garantir que todos saibam o que fazer em momentos de crise.
Avaliação de desempenho: a plataforma monitora as decisões dos participantes, identificando lacunas no processo de resposta.
Adaptação para diferentes setores: o WeSimulate também pode ser usado por empresas de qualquer indústria que precisem aumentar sua resiliência operacional.
DORA e WeSimulate: aplicação para qualquer empresa
Mesmo que sua empresa não seja do setor financeiro, os princípios do DORA são extremamente relevantes para qualquer organização que dependa de tecnologia.
Empresas de varejo, saúde, logística e telecomunicações também enfrentam desafios de segurança digital e precisam de testes de resiliência para evitar impactos financeiros e operacionais.
Com o WeSimulate, qualquer empresa pode:
- Treinar equipes para lidar com crises operacionais;
- Identificar pontos fracos na resposta a incidentes;
- Reduzir o tempo de recuperação após falhas e ataques;
- Garantir conformidade com regulamentações nacionais e internacionais.
Sua empresa está preparada para o próximo incidente?
A regulamentação DORA trouxe uma abordagem rigorosa para garantir que empresas estejam preparadas para lidar com crises digitais. Mas não é preciso esperar que regras semelhantes cheguem ao Brasil para adotar melhores práticas de resiliência operacional.
A WePlanBefore pode ajudar sua organização a implantar testes de resiliência e preparar sua equipe para crises reais, usando o WeSimulate para tornar os exercícios mais eficazes e engajadores.
- Você sabe como sua empresa reagiria a um grande incidente de tecnologia hoje?
- Se um ataque cibernético ocorresse agora, sua equipe estaria pronta para responder?
Se a resposta não for um “sim” absoluto, é hora de agir.
Fale com a WePlanBefore e descubra como o WeSimulate pode transformar seus testes de resiliência digital.